Управление конфликтами в организации
Нет на складе
Автор: Емельянов Станислав
Издатели: Азбука, год выпуска 2006
ISBN: 5-352-01915-2
Серия: Самое необходимое
Год: 2006
Описание:
Конфликты возникают время от времени - между отдельными людьми, между группами людей, между подчиненными и начальством в коллективе... Конфликтов не избежать. Опытный руководитель не станет делать вид, будто в его организации все в порядке, он вовремя заметит назревающий конфликт, он быстро изучит, в чем его суть, а затем умело разрешит конфликтную ситуацию.
