Техники управления агрессией в переговорах (CD)
Нет на складе
Автор: Козлов Владимир Васильевич, Козлова Александра
Издатели: Аудиоконсалт, год выпуска 2009
ISBN: 4607171510367
Серия: Аудиокнига
Год: 2009
Описание:
Уверены, что Вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют "на крепость". И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций.
В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором Вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.
Продолжительность: 47 минут.