Издатели: АСТ, год выпуска 2014 ISBN: 978-5-17-085350-2 Серия: Новейшее законодательство Год: 2014
Описание: Книга отзывов и предложений - один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.
Книга снабжена веревкой-петелькой.
