~ Эффективное общение ~

Автор: Кинан Кейт
Издатели: Эксмо-Пресс, год выпуска 2007
ISBN: 5-699-17552-0
Серия: Менеджмент на ладони (мяг)
Год: 2007

Описание:
Если окружающие не принимают ваши слова всерьез или не проявляют к ним никакого интереса, причина может заключаться в том, что вы не уделяете должного внимания мимике и жестикуляции, которые выступают дополнительным средством выражения мысли и усиливают значимость сказанного. Для того чтобы говорить убедительно, движения и интонацию нужно подбирать так же тщательно, как и слова. В своей книге автор исследует природу процесса общения, перечисляет наиболее значимые моменты, влияющие на прием и передачу информации, а также дает практические рекомендации, следуя которым можно научиться выражать свои мысли грамотно и убедительно. В легкой и доступной форме автор рассказывает о том, как вызвать у собеседника интерес и как расположить его к себе. Книга будет интересна в первую очередь руководителям разного ранга, а также всем, кто хочет научиться эффективному общению.