Коммуникационный менеджмент. Этика и культура управления
Цена: 202 руб.
Автор: Моисеенко Елена Александровна, Чернышев Михаил Анатольевич, Анопченко Татьяна Юрьевна, Болошин Геннадий Алексеевич, Маличенко Ирина Петровна, Чалова Александра Игоревна
Издатели: Феникс, год выпуска 2010
ISBN: 978-5-222-17145-5
Серия: Высшее образование
Год: 2010
Описание:
Учебное пособие посвящено коммуникации - тому, в чем каждый менеджер, да и вообще каждый из нас, участвует ежедневно. Трудно переоценить важность коммуникации в корпоративном управлении. Практически всё, что делают менеджеры для достижения целей организации, требует эффективного обмена информацией.
В пособии рассказывается о хорошо зарекомендовавших себя в зарубежной и отечественной практике технологиях, методах и процедурах, позволяющих оказывать регулирующее воздействие на коммуникацию, управлять ею и, тем самым, формировать соответствующее общественное мнение и поведение персонала с соблюдением требований этики и культуры управления и бизнеса.
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплины направления "Менеджмент организации", а также для менеджеров-практиков, участвующих в коммуникационном процессе.