Читальнай зал на Булгаков.ру

Все рубрики



~ Современному руководителю. Психотехнологии профессионального общения с персоналом и клиентами ~

Главная   / Книги   / Экономика. Бизнес. Право   / Экономика. Бизнес   / Менеджмент. Управление предприятием


Панасюк Александр Юрьевич Современному руководителю. Психотехнологии профессионального общения с персоналом и клиентами

Современному руководителю. Психотехнологии профессионального общения с персоналом и клиентами

Нет на складе
Автор: Панасюк Александр Юрьевич
Издатели: ИД Ин-Фолио, год выпуска 2008
ISBN: 978-5-903826-06-3
Год: 2008

Описание:
Руководителям разного ранга о профессиональном взаимодействии с людьми - с персоналом (подчиненными), клиентами, партнерами, посетителями, гражданами: о том, как управлять подчиненными, как эффективно убеждать и эффективно наказывать (и не наживать при этом врагов), как обучать персонал, как выступать перед аудиторией, как принимать посетителей и реагировать на их жалобы, наконец, как защищаться от стрессов и манипуляторов - об этих и других современных психотехниках профессионального общения данное практическое пособие доктора психологических-наук, профессора А.Панасюка.


Домен и сайт продаются
info@bulgakov.ru


Булгаковская энциклопедия