Управленческое общение: все так просто, все так сложно. Ситуации, проблемы, рекомендации
Цена: 173 руб.
Автор: Линчевский Эдгар Эмильевич Издатели: Альпина Паблишер, год выпуска 2008 ISBN: 978-5-9614-0849-2 Серия: Инструменты и методы Год: 2008
Описание: Эффективное управление персоналом требует не только отличного знания теории менеджмента и психологии, но и богатого опыта взаимодействия с людьми. Опыт можно приобрести самостоятельно, а можно - анализируя реальные управленческие проблемы.
Книга посвящена разбору различных ситуаций (кейсов), связанных с управлением персоналом, которые могут возникнуть в любой организации. Как разрешить конфликт? Что делать в случае нарушения дисциплины? Как изменить отношение сотрудника к своим коллегам и работе? Как убедить людей, что их бывший коллега справится с обязанностями начальника? В книге вы найдете обсуждение и анализ этих и других управленческих ситуаций.
Книга будет полезна менеджерам по персоналу, руководителям, а также студентам, интересующимся управлением персоналом.
