Управление качеством: Учебное пособие
Цена: 303 руб.
Автор: Шестопал Ю. Т., Дорофеев В. Д., Шестопал Н. Ю., Андреева Э. А.
Издатели: ИНФРА-М, год выпуска 2010
ISBN: 978-5-16-003321-1
Серия: Высшее образование
Год: 2010
Описание:
Учебное пособие представляет собой изложение методологии управления качеством и ее практическую реализацию в системах управления качеством. Рассматриваются теоретические и практические вопросы управления качеством применительно к производствам различного профиля - от определения требований потребителей товара до разработки системы менеджмента качества; функционирование систем менеджмента качества, ориентированных на модели всеобщего управления качеством TQM и на семейство стандартов ИСО 9000:2000.
Пособие предназначено для студентов специальности 657000 "Управление качеством", экономических специальностей, аспирантов, предпринимателей и работников промышленности.
