Консалтинг: методы и технологии
Нет на складе
Автор: Зильберман Мел
Издатели: Питер, год выпуска 2007
ISBN: 978-5-91180-352-0
Серия: Консалтинг
Год: 2007
Описание:
Книга Мела Зильбермана входит в серию "Консалтинг", ориентированную на профессиональных консультантов, бизнес-тренеров, преподавателей различных бизнес-дисциплин и руководителей, стремящихся оптимизировать работу собственных компаний. Автор на основе собственного 30-летнего опыта описывает алгоритм работы консультанта и основные механизмы, необходимые специалисту в этой области.
В этом издании приводится 45 приемов, формирующих инструментарий консультанта. М. Зильберман предлагает читателю возможность последовательно выстроить собственную стратегию работы с клиентом, удовлетворения его потребностей и развития собственного бизнеса.