Сначала скажите "нет": секреты профессиональных переговорщиков
Цена: 382 руб.
Автор: Кэмп Джим
Издатели: Добрая книга, год выпуска 2010
ISBN: 5-98124-009-1, 978-5-98124-453-7
Серия: Техники ведения переговоров
Год: 2010
Описание:
Эта книга познакомит вас с эффективной системой планирования и ведения переговоров, которую можно использовать в любой области жизни. Вы узнаете:
- как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров;
- как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции;
- что и как говорить за столом переговоров: как "вести" противника с помощью правильно поставленных вопросов;
- какие инструменты входят в арсенал профессионального переговорщика: бюджет переговоров, повестка дня, вербальные техники структурирования переговорного процесса с целью достижения заданных результатов.
Перевод: А. Стативка.