Автор: Нимвеген Ван Харм, Харрингтон Джеймс Издатели: Азбука, год выпуска 2002 ISBN: 5-267-00491-Х Год: 2002
Описание: Эта книга - дополненный и обновленный вариант бестселлера Джеймса Харрингтона "Оптимизация бизнес-процессов". Она является практическим руководством по внедрению полезных методик, содержащим все инструменты, необходимые менеджерам для рационализации и повышения производительности, эффективности и конкурентоспособности любой компании.
