~ Правильные вопросы: как лидеры находят оптимальные решения, задавая нужные вопросы ~

Автор: Маркуардт Майкл
Издатели: Омега-Л, год выпуска 2009
ISBN: 978-5-371-00232-8, 978-5-9791-0083-8
Год: 2009

Описание:
В книге всемирно известный менеджер-консультант Майкл Маркуардт показывает, как научиться задавать вопросы, которые будут "бить" точно в цель. Правильно поставленные вопросы помогут решить насущные проблемы, станут источником ценного опыта и залогом будущих побед. Маркуардт приводит множество примеров, как с помощью вопросов проницательные руководители вовлекают работников в принятие решений, развивают у сотрудников умение работать в коллективе, прививают прогрессивное мышление, успешно взаимодействуют с клиентами, преодолевают трудности и т. д. 2-е издание, стереотипное.