~ Продажи. Базовый курс. Риторика и ведение переговоров ~

Автор: Гамс Михаэль
Издатели: Интерэксперт, год выпуска 2005
ISBN: 5-85523-102-Х
Серия: Бизнес. Карьера
Год: 2005

Описание:
Эта уникальная серия учебных пособий даст знания, необходимые для успешного завоевания рынка и активизации продаж. Базовый курс охватывает все сферы продаж. В конце каждой главы помещены памятки и упражнения для лучшего усвоения материала. В данной книге содержатся ценные материалы из области психологии. Вы узнаете о видах деловых бесед, о методах ведения диалога с клиентом, о том, как реагировать на его возражения. Книга будет полезна не только начинающим, но и профессиональным коммерсантам. Второе издание. Переводчик: Н. Врублевская.