Автор: Фелау Эберхард Издатели: Омега-Л, год выпуска 2005 ISBN: 5-98119-735-8 Серия: Taschen Guide. Просто! Практично! Год: 2005
Описание: В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновение, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются от рицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации.
Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами.
Адресована широкому кругу читателей.