Лидерство через конфликт: Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности
Нет на складе
Автор: Герзон Марк
Издатели: Манн, Иванов и Фербер, год выпуска 2008
ISBN: 978-5-902862-72-7
Год: 2008
Описание:
Конфликт… Под этим словом мы, как правило, подразумеваем что-то очень серьезное: разногласия на высших уровнях руководства крупных компаний, военные или торговые конфликты между государствами, проблемы в парламенте страны.
А тем временем, огромное количество житейских и деловых конфликтов стали непосредственной частью нашей жизни. Они доставляют нам множество неприятностей и отравляют жизнь.
Эта книга научит вас улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов - вот часть того, что вы найдете в этой книге.
Книга рекомендуется к прочтению всем менеджерам, студентам магистратуры и программ MBA
