Читальнай зал на Булгаков.ру

Все рубрики



~ Основы делового общения: учебное пособие ~

Главная   / Книги   / Экономика. Бизнес. Право   / Экономика. Бизнес   / Менеджмент. Управление предприятием


Павлова Людмила Григорьевна Основы делового общения: учебное пособие

Основы делового общения: учебное пособие

Нет на складе
Автор: Павлова Людмила Григорьевна
Издатели: Феникс, год выпуска 2009
ISBN: 978-5-222-12661-5, 978-5-222-14824-2
Серия: Высшее образование
Год: 2009

Описание:
Пособие посвящено теоретическим и практическим аспектам коммуникации в деловой сфере. В нем рассматриваются основные характеристики делового общения, его этические и психологические основы, особенности межкультурной деловой коммуникации. Особое внимание уделяется вопросам моральной и социальной ответственности делового человека в современном мире, нравственного выбора действий и поступков. Значительное место в пособии занимает раздел, посвященный технологиям делового общения. Анализируются способы убеждающего воздействия, приемы оказания влияния на людей, поведение в конфликтной ситуации, в деловом споре, описываются основные виды устного делового общения, характеризуются наиболее распространенные жанры публичных выступлений. Пособие представляет собой систематическое изложение учебного материала по курсу "Основы делового общения". Адресовано студентам, обучающимся по специальностям "Менеджмент организации", "Налоги и налогообложение", "Мировая экономика", "Юриспруденция" и др., предпринимателям, управленцам, работникам государственных и муниципальных служб, а также широкому кругу читателей. 2-е издание.


Булгаковская энциклопедия