Показываем бизнес-процессы: от модели процессов компании до регламентов и процедур (на спирали)
Нет на складе
Автор: Кондратьев Вячеслав Леонидович, Кузнецов Максим
Издатели: Эксмо-Пресс, год выпуска 2008
ISBN: 978-5-699-25968-7
Серия: Навигатор для профессионала
Год: 2008
Описание:
Как выделить и описать бизнес-процессы компании? Что такое процессный подход в управлении компанией и как его реализовать практически? Как интегрировать решения по организации бизнес-процессов в корпоративную архитектуру и систему менеджмента качества? Как разработать корпоративный портал моделей и регламентов бизнес-процессов? Ответы на эти и другие актуальные вопросы, навигация, методики, практические кейсы из первых рук - от профессиональных менеджеров и методологов. Этот уникальный обучающий продукт создан для развития управленческих компетенций, в нем комплексно освещена современная практика российских предприятий: от моделей процессов верхнего уровня до регламентов рабочих мест.
Для руководителей, специалистов по организационному развитию и системам менеджмента качества, бизнес-инженерам, участникам программ MBA и MBI.
Черно-белые схемы.
2-е издание, переработанное и дополненное.
