Секреты успешного продавца
Нет на складе
Автор: Штемманн Петер
Издатели: Интерэксперт, год выпуска 2005
ISBN: 5-85523-087-2
Серия: Бизнес. Карьера
Год: 2005
Описание:
В книге изложена программа подготовки продавцов, которую автор - профессионал в области продаж разработал на основе своего 15-летнего опыта. Читатель узнает о том, как налаживать контакты с клиентами, вести деловые переговоры, заключать сделки, успешно работать с рекламациями.
Юмористические иллюстрации, на которых изображены типичные ситуации в работе продавцов, выполненные известным художником-карикатуристом, помогают лучше усвоить материал.