Всеобщее управление качеством:стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях
Нет на складе
Автор: Джордж Стивен, Ваймерскирх Арнольд
Издатели: Виктория Плюс, год выпуска 2002
ISBN: 5-7062-0195-1
Год: 2002
Описание:
В книге освещается новая модель управления бизнесом, основанная на получивших широкую известность на Западе критериях Болдриджа. Новая модель бизнеса представлена в книге на примерах более чем 50 компаний, относящихся к самым разным отраслям.
Книга предназначена для высшего и среднего управленческого звена, предпринимателей, а также студентов экономических вузов.
