Читальнай зал на Булгаков.ру

Все рубрики



~ Незаменимые: Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей ~

Главная   / Книги   / Экономика. Бизнес. Право   / Экономика. Бизнес   / Ведение бизнеса


Кэллоуэй Джо Незаменимые: Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Незаменимые: Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Нет на складе
Автор: Кэллоуэй Джо
Издатели: Эксмо, год выпуска 2007
ISBN: 978-5-699-10282-2
Серия: Профессиональные издания для бизнеса
Год: 2007

Описание:
Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает "пять факторов успеха", которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания. Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления современными организациями.


Булгаковская энциклопедия