Управление продажами
Цена: 204 руб.
Автор: Горшкова Екатерина, Бухаркова Ольга
Издатели: Речь, год выпуска 2007
ISBN: 5-9268-0583-Х
Год: 2007
Описание:
Цель данной книги - дать практический инструмент для разработки стандартов качества работы с клиентами, напрямую влияющих на финансовый результат каждого специалиста и компании в целом, а также предоставить удобный "конструктор" для разработки адекватной системы обучения, оценки и подбора продавцов, позволяющей повысить эффективность продаж именно в конкретной компании, учитывая ее специфику и бизнес-ситуацию на рынке.
Для психологов, тренеров, тренинг-менеджеров, консультантов, руководителей отдела продаж.