Издательство "Манн, Иванов и Фербер" сообщило о поступлении на склад книги "Мастер звонка. Как объяснять, убеждать,продавать по телефону"

Ее автор Евгений Жигилий — бизнесмен, основатель и ведущий тренер компании "Мастер Звонка". Они сам начинал свою карьеру в сфере продаж более 20 лет назад как рядовой продавец.

Книга "Мастер звонка" — просто незаменимое пособие для тех, чья работа связана с телефонными разговорами. Она поможет научиться не просто "звонить", а результативно общаться, достигая поставленных целей.

Автор описывает прекрасно разработанную систему работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, "горячими" и "холодными" Книга будет полезна не только начинающим, продавцам, но и поможет усовершенствовать уже имеющиеся навыки работы по телефону, освоить массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями.

И что особенно ценно – Евгений Жигилий приводит в своей книге более 100 скриптов (сценариев) для разговоров в самых разных деловых и житейских ситуациях.