Том Хопкинс и Бен Катт "Когда покупатели говорят "нет"

Покупатели иногда говорят "нет", и это целиком и полностью нормально. Задачу этой книги авторы видят в том, чтобы чаще добиваться успеха в продажах, повышать результаты и получать как можно меньшее количество отказов.

Одной из главных тем издания является презентация потенциальным клиентам товаров и услуг. Глубоко вникая в нюансы этого искусства, авторы анализируют и ключевые ошибки специалистов по продажам. Кроме того, из этой книги вы узнаете, как выйти из игры быстро и красиво, чтобы остаться на высоте и никогда больше не терять контроль над ситуацией.

В целом можно сказать, что "Когда покупатели говорят "нет" — книга о стратегии. Из неё вы сможете понять, как пользоваться "компасом продаж", который также называют "кругом убеждения". Этот инструмент в любой момент сможет указать вам, какой шаг на пути к заключению сделки должен быть следующим. А если перед выбором вас поставит покупатель, вы без труда определите правильную дорогу, которая приведет вас к успеху.